天津日報記者 狄慧

市民孫先生最近遇到一件煩心事：乘坐出租車后索取發(fā)票，準備報銷前用稅務(wù)局軟件查驗時，發(fā)現(xiàn)發(fā)票信息與稅務(wù)系統(tǒng)登記的內(nèi)容不一致，導(dǎo)致無法報銷。進一步了解后發(fā)現(xiàn)，原因是他乘坐的是“永基”公司的出租車，卻拿到了“銀建”公司開具的發(fā)票。孫先生表示，不止他本人，同事近期竟也有類似經(jīng)歷。

近日，孫先生乘坐出租車出行，往返行程結(jié)束后向司機索要發(fā)票用于報銷。然而在報銷前用稅務(wù)局的軟件查驗發(fā)票時，他發(fā)現(xiàn)發(fā)票信息與稅務(wù)系統(tǒng)登記內(nèi)容不一致，被認定為無效發(fā)票，導(dǎo)致無法報銷?！斑@樣的情況不止一次發(fā)生，我同事也遇到過，而且涉及的不僅是這一家出租車公司，大家都覺得可能遇到了‘假發(fā)票’?！睂O先生呼吁相關(guān)部門對此類問題予以重視。

根據(jù)孫先生提供的出租車發(fā)票查驗截圖顯示，發(fā)票號碼對應(yīng)的納稅人名稱是“天津市銀建的士有限公司”，但是納稅人識別號和發(fā)票的號碼比對不符。日前，記者聯(lián)系天津市銀建的士有限公司核實情況，工作人員在記錄了發(fā)票上的相關(guān)信息以及車牌照進行查詢后發(fā)現(xiàn)，涉事車輛并不是天津市銀建的士有限公司的注冊車輛。該工作人員表示，他們最近接到的類似投訴至少有兩起，也曾收到稅務(wù)部門轉(zhuǎn)來的投訴件，但由于涉事車輛并不歸屬“銀建”公司管理，他們只能配合調(diào)查，同時也希望有關(guān)部門能對此類問題加大關(guān)注力度。

記者多方核實后確認，孫先生乘坐的出租車隸屬于“永基客運出租汽車有限公司”?！按_實存在這種情況，2019年廠家給出租車安裝計價器時裝錯了，導(dǎo)致部分車輛的發(fā)票信息與實際車輛信息不匹配?！庇浾邉偺峒鞍l(fā)票問題，“永基”公司的工作人員馬上表示，近期已有多輛車遇到類似問題，均安排司機前往計價器安裝點重新調(diào)整計價器?？紤]到當天的發(fā)票無法補打，公司會出具證明，協(xié)助乘客完成報銷手續(xù)。至于有多少車輛存在計價器錯誤，工作人員稱，當年共有559輛車安裝了計價器，目前尚未統(tǒng)計出現(xiàn)問題的車輛總數(shù)，公司采取“發(fā)現(xiàn)一輛、整改一輛”的方式處理。

“‘永基’公司讓我去拿證明材料，往返車費一共70元，我還要為這點事來回折騰，算了吧?！睂O先生無奈地說，主管部門應(yīng)該提前介入排查，而非等乘客發(fā)現(xiàn)問題再補救，否則只會給乘客制造麻煩。

記者將上述“張冠李戴”的情況反映給市交通運輸委，詢問針對這一問題有何監(jiān)管措施？是否會在其他公司展開自查？市交通運輸委答復(fù)稱，巡游出租汽車的車費票據(jù)是由稅務(wù)部門發(fā)放的客運出租汽車專用發(fā)票，乘客查驗發(fā)票時出現(xiàn)比對信息不符的情況，可能是因出租車司機錯用發(fā)票導(dǎo)致。遇此情況，出租車企業(yè)一般會出具情況說明協(xié)助乘客辦理報銷手續(xù)。行業(yè)管理部門將提示并督促企業(yè)做好自查、駕駛員正確規(guī)范使用發(fā)票等管理工作。

記者手記

這場發(fā)票“張冠李戴”風(fēng)波，暴露出企業(yè)管理和行業(yè)監(jiān)管存在薄弱環(huán)節(jié)。面對百姓關(guān)切，有關(guān)方面理應(yīng)盡快厘清原因、堵住漏洞、及時整改，真正把乘客的合理訴求放在心上。否則，承擔困擾和損失的，只會是更多為報銷奔波的普通市民。