【圖說】
原標(biāo)題:“陷阱”
趙春青/圖 樂群/文
據(jù)荔枝新聞報道,近日,安徽蚌埠一位老人在手機(jī)上誤操作下單,免密支付790元買了10筐小雞崽,一共550只,直到收到貨才發(fā)現(xiàn)。老人的女兒表示,商家稱活物不可以退款,目前已將這些小雞崽都養(yǎng)在了親戚家雞棚里,并提醒大家盡量關(guān)閉免密支付。此事一度沖上新聞熱搜。
為提升線上支付便利性,一些支付平臺或應(yīng)用推出了不輸密碼便可一鍵支付的“免密支付”功能。然而,一些人誤觸支付鍵,或點(diǎn)擊支付鍵時默認(rèn)彈出訂單確認(rèn)頁面,都可能會造成誤購。保留開通該功能時的詢問環(huán)節(jié)、支付金額的確認(rèn)環(huán)節(jié)等,是公眾的共同呼吁。此事也折射出老年群體面對智能設(shè)備時的困境,有針對性地推出相關(guān)應(yīng)用的“長輩模式”,讓老年人既能輕松使用,又能精準(zhǔn)避坑,是更迫切的事。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人性化、有溫度、惠及更多群體的功能,應(yīng)成為各平臺的更高追求。
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