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如何切實(shí)提升職工的歸屬感？近年來(lái)，文中煤礦堅(jiān)持以職工為中心，將“金色港灣”工會(huì)品牌建設(shè)作為凝聚人心、賦能發(fā)展的核心載體。這個(gè)“港灣”，守護(hù)職工安全權(quán)益、助力職工技能成長(zhǎng)，更將溫暖延伸到生活點(diǎn)滴，讓每一位職工都感受到“家”的溫暖。

稚嫩的孩子踮起腳尖親吻爸爸的安全帽，妻子對(duì)著鏡頭輕聲說(shuō)“家里都好，你安心下井”……在金橋煤礦副井閘機(jī)口，屏幕上正循環(huán)播放著特殊的“安全叮囑”。這些畫(huà)面，是該礦工會(huì)“金色港灣”品牌里最柔軟的“安全防線”，成為直抵人心的溫情力量。

近年來(lái)，山東濟(jì)寧能源發(fā)展集團(tuán)金橋煤礦堅(jiān)持以職工為中心，將“金色港灣”工會(huì)品牌建設(shè)作為凝聚人心、賦能發(fā)展的核心載體。這個(gè)“港灣”，守護(hù)職工安全權(quán)益、助力職工技能成長(zhǎng)，更將溫暖延伸到生活點(diǎn)滴，讓每一位職工都感受到“家”的溫暖。

安全家書(shū)，親情的牽掛

在金橋煤礦，“安全”二字重若千鈞。筑牢這道防線的，除了嚴(yán)格的規(guī)程和先進(jìn)的設(shè)備，還有那份割舍不斷的親情紐帶。在運(yùn)轉(zhuǎn)工區(qū)的班前會(huì)上，黨支部書(shū)記王強(qiáng)手里攥著幾封打印好的特殊“讀物”——“安全微家書(shū)”。

“爸，您下井時(shí)千萬(wàn)注意安全，我們?cè)诩业饶桨不貋?lái)！”檢修工馬師傅上小學(xué)的女兒，一筆一畫(huà)寫(xiě)下稚嫩的牽掛；“老公，你是咱家的頂梁柱，安全這根弦可不敢松啊。”另一封則是妻子樸實(shí)的心聲。

在王強(qiáng)看來(lái)，這小小的家書(shū)比多少遍安全提醒都管用?！斑^(guò)去講安全，耳朵聽(tīng)出繭子也未必走心。現(xiàn)在下井前瞅幾眼家人的叮囑，職工們總感覺(jué)肩上擔(dān)子沉甸甸的，安全這根弦也繃得緊緊的?！蹦睢拔⒓視?shū)”，如今成了金橋許多區(qū)隊(duì)班前會(huì)上雷打不動(dòng)的環(huán)節(jié)。

金橋煤礦工會(huì)工作人員深知，筑牢防線，僅靠制度約束還不夠，親情的力量更能直抵人心。為此，他們精心打造“親情助安”品牌，不僅廣泛征集飽含深情的“安全微家書(shū)”，還邀請(qǐng)礦嫂下井體驗(yàn)、召開(kāi)家屬安全懇談會(huì)，讓家屬們了解礦工的工作環(huán)境。

“咱家屬知道了井下啥樣，叮囑的話才能說(shuō)到點(diǎn)子上，老公也才聽(tīng)得進(jìn)去?！币晃粎⒓踊顒?dòng)的礦嫂這樣說(shuō)。家企攜手，用親情織密了一張浸潤(rùn)人心的防護(hù)網(wǎng)，使安全管理既有力度，更有溫度。

您的期盼，我的行動(dòng)

“職工所盼之處，正是‘辦實(shí)事’的著力點(diǎn)?！痹诮饦蛎旱V，這句話不僅是一句標(biāo)語(yǔ)，更是工會(huì)服務(wù)職工的行動(dòng)準(zhǔn)則。

在千米巷道里，通勤曾是件讓人頭疼的事?！皬南戮谧叩焦ぷ髅?，渾身是汗，特別耗體力?！币晃宦毠ぴ凇霸V求直通車”平臺(tái)上這樣反映，這條建議發(fā)出很快就有了回音。從“職工提”到“工會(huì)辦”，該礦建立了高效的訴求響應(yīng)閉環(huán)機(jī)制，整合了班組長(zhǎng)直聯(lián)、職工思想動(dòng)態(tài)信息平臺(tái)等線上線下10條渠道，24個(gè)責(zé)任部門協(xié)同響應(yīng)。如今，巷道里騎上了共享單車，輕松代步，再不用為長(zhǎng)距離行走發(fā)愁。

“沒(méi)想到在井下也能用上共享單車，真是太方便了?！毕戮?，綜掘工區(qū)職工程迎冬和同事們騎著單車，沿著寬敞平整的大巷向工作區(qū)域駛?cè)?。這種看得見(jiàn)、感受得到的“便利體驗(yàn)”，正是“直通車”平臺(tái)高效響應(yīng)的一個(gè)縮影。

不只是共享單車，該礦用制冷設(shè)備緩解工作面高溫環(huán)境、宿舍智能伸縮雨棚解決職工“晾衣難”，充電樁、愛(ài)心洗車房、焊煙收集裝置……大大小小150多項(xiàng)職工訴求落了地?！爸蓖ㄜ嚒逼脚_(tái)運(yùn)行以來(lái)，職工實(shí)時(shí)提的600余條建議訴求，98%在3日內(nèi)得到響應(yīng)和辦結(jié)。

“這‘直通車’不是擺設(shè)，是真能開(kāi)到咱職工心坎里，解決問(wèn)題一點(diǎn)也不拖拉?！币晃贿\(yùn)輸工區(qū)的老職工感慨道。

解開(kāi)心結(jié)，輕裝上陣

煤礦井下環(huán)境特殊，工作壓力大，職工的“心”事，企業(yè)看在眼里。在“職工之家”一隅，一間名為“心靈驛站”的小屋溫馨靜謐，成了不少職工舒緩心情的“避風(fēng)港”。

今年年初，綜掘工區(qū)的支架工小李，家里鬧矛盾，工作上壓力也大，整個(gè)人蔫蔫的，干活提不起勁。班組長(zhǎng)細(xì)心地發(fā)現(xiàn)了他的變化，勸他去“心靈驛站”坐坐。礦上的專業(yè)心理咨詢師通過(guò)沙盤游戲、放松訓(xùn)練等方式，幫助他調(diào)整心態(tài)，學(xué)會(huì)壓力管理。

“開(kāi)始磨不開(kāi)面兒，進(jìn)去后跟老師聊了聊，心里那疙瘩慢慢就解開(kāi)了?！毙±罨叵肫鹑ンA站的經(jīng)歷，“整個(gè)人輕松多了，干活也更專注了。”

金橋煤礦將職工心理健康視為“暖心工程”的核心要?jiǎng)?wù)。依托“心靈驛站”，專業(yè)心理咨詢師定期開(kāi)展心理咨詢與疏導(dǎo)服務(wù)，引導(dǎo)職工合理調(diào)適情緒，促進(jìn)身心健康。借助“心悅靈”測(cè)評(píng)軟件，為700余名生產(chǎn)一線及輔助區(qū)隊(duì)職工進(jìn)行了心理普查，并建立了職工心理健康檔案。此外，“熱辣滾燙”健身賽激發(fā)活力，“玫瑰書(shū)香”女工讀書(shū)會(huì)滋養(yǎng)心靈，優(yōu)雅塑形瑜伽課舒展身心……職工心理健康工作的持續(xù)深化，推動(dòng)了礦區(qū)安全管理實(shí)現(xiàn)從“身”到“心”的全面轉(zhuǎn)變。

通過(guò)多維度的心理關(guān)懷措施，職工情緒更加穩(wěn)定、工作狀態(tài)更為積極，不僅提升了個(gè)人幸福指數(shù)，也為企業(yè)安全生產(chǎn)注入了持續(xù)動(dòng)力。

“我們要把‘金色港灣’建成職工最可信賴、最可依靠的‘家’?！苯饦蛎旱V黨委書(shū)記、礦長(zhǎng)戈海賓道出了初衷。而這份用心，讓職工們暖在了心上。在煤礦干了十幾年的老職工宋鵬體會(huì)頗深：“大伙兒都覺(jué)著，礦里把咱當(dāng)家人，家人的話聽(tīng)進(jìn)去了，難處有地方說(shuō)了，憋悶了有地方解了，這心氣兒順了，干活兒能不攢勁嗎？”