早上7時許，江蘇省淮安市清江浦區(qū)迎賓路順豐速運營業(yè)點門前，數(shù)輛快遞配送電動三輪車已整齊停放，39歲的快遞員宋玉和同事們正在將手推車上的快件一件一件搬運至三輪車內(nèi)。

盡管清晨的陽光尚不灼人，但來回搬運快件已讓宋玉的額頭沁出細密的汗珠?！吧衔缤ǔ１容^忙，快件多，必須抓緊時間?！闭f話間，宋玉熟練地掃碼、分揀，將快件裝上手推車。

宋玉主要負責華德力運河城小區(qū)的配送，小區(qū)距離營業(yè)點約1公里。作為在該小區(qū)服務5年多的快遞員，他對路線和小區(qū)情況早已了然于心。

“您好，您購買的全身鏡已送達，請問家中是否有人？是否需要送貨上門？”宋玉提前撥打電話確認客戶需求。“有些客戶要求送貨上門，沒人在家的會讓我稍后再送?！睊鞌嚯娫捄螅斡裥⌒囊硪淼貙⒔蝗烁叩娜礴R穩(wěn)妥扛起，向樓棟走去。

這是一棟沒有電梯的住宅樓，只見他緩緩將鏡身豎起，用肩膀承重，雙手穩(wěn)穩(wěn)地扶住鏡框，一步一步地向樓上搬運。6層樓的高度，他僅在途中稍作停留，確保快件平穩(wěn)安全。完成這單派送后，他快速用三輪車上備好的濕毛巾拭去汗水，便立即趕往下一個派送點。

如今，宋玉與小區(qū)居民已經(jīng)形成了默契?！坝械氖占艘蚬ぷ髟虿槐憬勇犽娫?，每次派件，我只要發(fā)送短信，總能立即收到回復。”他說。

除了派送快件，宋玉還需要按照預約時間上門收取寄件?！安糠挚蛻舭滋觳辉诩?，取件往往要等到下班時間?！彼斡裾f。

上午10時許，氣溫逐漸升高，陽光直射下，宋玉的工作服已被汗水浸透，他準備返回營業(yè)點進行當天的第二輪快件分揀與派送。

“送快遞也是在配送‘幸福’，總希望能盡快將快件送達客戶手中?！彼斡裾f。小區(qū)居民見到宋玉時常熱情問候，有的居民還會遞上礦泉水或水果?！斑@些暖心舉動，是對我工作最好的認可。”宋玉說，他從事快遞行業(yè)已經(jīng)10余年，每日需完成近200件快件的取送工作，雖然辛苦，但覺得很充實。