中工網(wǎng)評論員 張雪
據(jù)近日新華網(wǎng)等媒體報道,今年“618”大促活動亮點(diǎn)頻現(xiàn)——更長的促銷周期、更簡單的促銷規(guī)則、更多元的促銷渠道吸引消費(fèi)者眼球;潮玩、萌寵等細(xì)分市場崛起,更多垂直賽道涌現(xiàn)新藍(lán)海;AI加快對消費(fèi)全產(chǎn)業(yè)鏈改造,助力行業(yè)提“智”向“新”……新特征、新趨勢進(jìn)一步推動消費(fèi)潛力釋放。
作為一年一度重要的電商促銷活動之一,今年“618”顯得有些低調(diào)。相比往年,今年的促銷活動開始更早、結(jié)束更晚,優(yōu)惠規(guī)則也相對簡單直接。消費(fèi)者不再需要熬夜秒殺低價、付尾款,也不需要因?yàn)槎ń?、滿減、補(bǔ)貼等復(fù)雜優(yōu)惠方式而燒腦做“算術(shù)”,可以有更多時間挑選自己真正喜歡和需要的商品。
除了大幅的折扣和優(yōu)惠,各電商平臺還根據(jù)消費(fèi)者的興趣和需求,積極打造多元消費(fèi)場景和體驗(yàn)。潮玩手辦、“谷子經(jīng)濟(jì)”等情緒消費(fèi)產(chǎn)品銷售火爆,AI一鍵生成各種風(fēng)格的真人上身短視頻,線下門店為顧客提供家電家裝沉浸式體驗(yàn)……今年“618”,產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn)、情緒價值等都成為激發(fā)人們消費(fèi)熱情的“密碼”。
無論是簡單直接的優(yōu)惠規(guī)則,還是對產(chǎn)品內(nèi)涵和服務(wù)體驗(yàn)的關(guān)注,都折射出電商平臺、商家促銷和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。時下,人們在消費(fèi)時更加理性、客觀,不只關(guān)注商品本身的性價比,還會關(guān)注服務(wù)體驗(yàn)等。滿足更加個性、多元的消費(fèi)需求,提供更加人性化、便利化的消費(fèi)模式和服務(wù),是激發(fā)公眾消費(fèi)熱情的重要方式,也是平臺和商家緊跟消費(fèi)趨勢、實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要選擇。
我國消費(fèi)市場活力四射、熱情不減。一個個新的消費(fèi)熱點(diǎn)、一組組上漲的銷量數(shù)據(jù)、一系列有力的優(yōu)惠政策,都是消費(fèi)市場提質(zhì)升級、前景良好的證明。趁“618”之勢,平臺和商家要更加聚焦產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn),為提振消費(fèi)信心、增強(qiáng)消費(fèi)活力發(fā)揮應(yīng)有作用。





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