編者按

當前，外包用工在互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造業(yè)等行業(yè)不同程度存在。外包員工常常與正式員工承擔相同的工作，卻在權限、福利待遇等方面有較大差異。一些企業(yè)為追求組織彈性與成本控制，把一些員工冠以“外包”的名，卻讓他們干著“派遣”的活，規(guī)避法律責任，損害了勞動者權益。本版即日起推出《外包員工“同工不同酬”問題如何破？》系列報道，揭示外包用工亂象，以期推動勞動用工秩序更加公平規(guī)范。敬請關注。

在北京的一家科技公司里，程序員王告的工位與正式員工緊密相鄰。他與正式員工參與同樣的項目會議，討論同樣的技術難題，甚至同樣加班到深夜。

然而，當他試圖登錄公司內(nèi)部知識庫查詢一個關鍵信息時，屏幕上“權限不足”的提示，將他拉回現(xiàn)實——作為一名外包員工，他面前像有一堵“隱形的圍墻”，將他“隔離”在公司核心資源之外。

“我們干著一樣的活，待遇卻不一樣?！蓖醺娴目嘈χ校瑤е┰S無奈，“感覺自己像個‘二等公民’?！?/p>

王告的處境并非個例。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著企業(yè)追求組織彈性和成本控制，外包用工模式已在互聯(lián)網(wǎng)、傳媒、金融科技乃至制造業(yè)等領域不同程度存在，構成了不容小覷的“編外大軍”。他們與正式員工并肩作戰(zhàn)，卻在福利、權限、歸屬感等方面有較大差別。

“編外大軍”

走進位于北京市海淀區(qū)的中關村軟件園，記者發(fā)現(xiàn)，同一家公司的員工，卻帶著不同顏色的工牌，這是外包員工與正式員工身份差異的體現(xiàn)。

在計算機行業(yè)，某外企前測試經(jīng)理王曉向記者透露，3年前他管理的10人團隊中，正式員工3人，其余7人均為外包員工。

“核心業(yè)務主要由3名正式員工完成，外包員工承擔的工作相對機械、繁瑣?！蓖鯐哉f，一個重要原因是，一名正式員工的用工成本，約等于1個半到兩個外包員工，“這種成本核算，成為企業(yè)大量使用外包用工的直接驅(qū)動力?！?/p>

這種狀況在傳媒行業(yè)也較為普遍。劉雅告訴記者，她曾經(jīng)供職的公司，其母公司為了“減負”，將欄目整體外包給子公司。欄目組共30人，只有兩名正式員工，其余都是外包員工。

“當初選擇加入是因為公司說有機會轉(zhuǎn)正，但努力了兩年也沒等到轉(zhuǎn)正的機會?！眲⒀抛罱K無奈選擇離職。

在保潔行業(yè)，外包用工更為普遍。有10年工作經(jīng)歷的保潔員邢峰屬于“幸運的少數(shù)派”——她直接與平臺簽約。

“我入職比較早，趕上了與平臺直接簽約，目前可以比外包的保潔員每單多拿10多元。”邢峰透露，像她這樣能與平臺直接簽約的，在北京并不多，大部分保潔員都是與外包公司簽約的“編外大軍”。

“壁壘”分明

在金融科技這類對數(shù)據(jù)安全要求極高的行業(yè)，外包員工與正式員工的區(qū)別體現(xiàn)得更為明顯。

剛剛從一家銀行核心系統(tǒng)供應商離職的公司正式員工鮑儀透露，其公司外包員工被嚴格限制權限：他們只能使用測試環(huán)境的臺式電腦，無法訪問處理真實交易的生產(chǎn)系統(tǒng)；他們的工牌只能進入園區(qū)大樓，無法刷開核心機房的門禁；他們無法使用內(nèi)部通信工具“優(yōu)聊”，工作溝通都是依賴微信等外部渠道。

“外包員工就像‘代跑者’，我們畫好跑道讓他們驗證功能，但不會讓他們觸碰真正的賽道（生產(chǎn)環(huán)境）?！滨U儀說，當銀行測試需求激增時，公司會臨時拉微信群協(xié)調(diào)，外包員工需同時對接多個部門，他們沒有自己的成長路徑。

福利與團隊融入的“壁壘”同樣分明。鮑儀介紹，外包員工需自備筆記本電腦用于外網(wǎng)溝通，公司不提供座機，也不參與內(nèi)部的績效互評。在團建活動中，公司組織的“游上?！钡然顒?，工會經(jīng)費不覆蓋外包員工。相比之下，由外包轉(zhuǎn)為勞務派遣的員工，權限和福利則有所提升，可訪問生產(chǎn)系統(tǒng)、參與績效打分，工作內(nèi)容更接近正式員工。

“潮汐式”用工

“對于我們這樣的小型鞋廠，外包是生存的選擇。”溫州太陽神鞋業(yè)有限公司的支經(jīng)理坦言，如果每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都養(yǎng)工人，用人成本壓力太大了。因此，除了研發(fā)和成型包裝等核心環(huán)節(jié)，公司其余生產(chǎn)流程基本選擇外包。

然而，這種模式潛藏著較大的運營風險。溫州金尚進出口外貿(mào)有限公司負責人莊柏青介紹說，外包雖然節(jié)約了成本，但常常導致質(zhì)量水平參差不齊以及工期延誤。他分享了一次慘痛經(jīng)歷：一家合作鞋廠因外包環(huán)節(jié)出問題，導致整批貨物出貨時間比原計劃晚了兩周，購買方要求賠償5%的訂單金額。

“目前只有較大規(guī)模的鞋廠會有固定工人，可以相對保證工期，但這類鞋廠的報價也相對較高?！鼻f柏青道出了制造業(yè)的兩難局面。

莊柏青反映，更值得關注的是制造業(yè)中的“潮汐”招工現(xiàn)象。由于外包環(huán)節(jié)對工人技能要求較低，“培訓一上午就能上工”，勞務公司只在工廠訂單較多時大量招募工人，訂單完成后立即遣散，循環(huán)往復。

“要想招到工人，對手藝就不能有太高要求?！鼻f柏青表示，這種不穩(wěn)定的用工方式，不僅使工人無法獲得持續(xù)的收入保障和技能提升機會，產(chǎn)品質(zhì)量也不能保證，從長遠看，不利于企業(yè)發(fā)展。

一道道權限門檻、一項項缺失的福利、一次次被排除在集體之外，以及付出同樣勞動卻無法獲得同等尊重的落差……記者采訪中發(fā)現(xiàn)，外包用工的濫用，正在使身處其中的勞動者在職業(yè)發(fā)展與權益保障上陷入多重困境。

外包員工與勞務派遣員工有什么區(qū)別？他們的維權之路是否順暢？企業(yè)為何如此青睞外包用工？如何規(guī)范外包用工……記者將進一步采訪調(diào)查。

（部分受訪者為化名）