“孩子跟著老師學(xué)朗誦，不僅免費(fèi)，還離家近?！苯衲晔钇趧傞_始時(shí)，山東圣潤(rùn)紡織有限公司職工黃雨萌正和家人發(fā)愁如何讓女兒度過一個(gè)有意義的假期，偶然看見公司大屏幕上播放著濟(jì)寧市嘉祥縣工人文化宮的暑期公益課通知后，馬上給孩子報(bào)了名。

今年，嘉祥縣的職工子女有220多人次在工人文化宮度過愉快而又有意義的暑假。近年來，嘉祥縣工人文化宮立足職工所盼、工會(huì)所能，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)模式、增強(qiáng)服務(wù)實(shí)效，努力將工人文化宮打造成“職工的學(xué)校與樂園”。

“微課堂”受歡迎

在嘉祥縣工人文化宮的多功能廳里，“勞模工匠大講堂”已成為一塊金字招牌。今年5月，山東省勞模孫守營(yíng)帶著徒弟在這里展示絕活，分享20多年專注一絲一毫精度的經(jīng)歷。臺(tái)下，來自不同企業(yè)的青年職工聽得入神。“師傅講的不僅是技術(shù)，更是那份‘鉆’勁兒和責(zé)任感?！眲偣ぷ饕荒甑募夹g(shù)員小陳感觸很深。

據(jù)介紹，工人文化宮打造“公益觀影+主題宣傳宣講”服務(wù)模式，在電影播放前，通過宣傳短片等形式組織職工學(xué)習(xí)黨的最新理論、“三個(gè)精神”等。

每次公益電影放映前，“微課堂”準(zhǔn)時(shí)開講。幾分鐘的短視頻，涵蓋工會(huì)政策、安全生產(chǎn)等實(shí)用內(nèi)容，再配上熱門影片?！按蠹以诘入娪伴_場(chǎng)的幾分鐘學(xué)點(diǎn)東西，感覺時(shí)間沒白費(fèi)?！睅е胰藖砜措娪暗穆毠ね醪努F(xiàn)對(duì)這種“映前加餐”很認(rèn)可。

嘉祥縣工人文化宮主任晁華業(yè)介紹說：“我們抓住職工樂意來的場(chǎng)合，‘見縫插針’傳遞正能量，效果很好。今年已經(jīng)舉辦12次‘微課堂’?！?/p>

職工有了“充電站”

工作日晚上，嘉祥縣工人文化宮燈火通明，國(guó)標(biāo)舞班學(xué)員隨著音樂翩翩起舞，茶藝班的職工正跟著老師細(xì)嗅茶香、學(xué)習(xí)沖泡技藝……今年以來，這里的“惠工樂學(xué)”平臺(tái)已開設(shè)各類公益課70余場(chǎng)。

工人文化宮定期舉辦免費(fèi)職工技能培訓(xùn)，開設(shè)電工、短視頻制作等多工種培訓(xùn)課程，共1800人次職工參訓(xùn)。“安全生產(chǎn)月”期間，開展專題培訓(xùn)班3次，1200余人次參與學(xué)習(xí)。

除了技能培訓(xùn)，非遺體驗(yàn)課也備受職工歡迎。第一次接觸漆扇制作的幼兒園老師何海璇，小心翼翼地用滴管在扇面上點(diǎn)染顏料，看著色彩在水中暈染變幻，興奮不已：“太神奇了！回去正好教孩子們?！?/p>

節(jié)日里的工人文化宮更是熱鬧非凡?！耙郧斑^年得去市場(chǎng)買春聯(lián)，現(xiàn)在工人文化宮的老師給寫，免費(fèi)送！”今年春節(jié)前夕，職工書畫服務(wù)隊(duì)在社區(qū)廣場(chǎng)擺開陣勢(shì)，6000多副帶著墨香的春聯(lián)和“福”字被職工們領(lǐng)走。平時(shí)，工人文化宮持續(xù)開展“寓書畫樂職工”公益活動(dòng)，組織縣職工書畫服務(wù)隊(duì)到廣場(chǎng)公園和社區(qū)街道等人流密集地，創(chuàng)作職工喜聞樂見的作品。

智慧服務(wù)觸手可及

想讓服務(wù)更貼心、更便捷，數(shù)字化是關(guān)鍵。如今，嘉祥縣職工要預(yù)約場(chǎng)館、報(bào)名課程，只需動(dòng)動(dòng)手指即可。工人文化宮整合“齊魯工惠”APP等平臺(tái)，將所有服務(wù)集中到線上窗口。

“以前想看有啥活動(dòng)，得跑到大門口看公告?，F(xiàn)在打開‘嘉祥工人文化宮’公眾號(hào)，點(diǎn)兩下就能預(yù)約，太方便了！”嘉祥縣郵政公司職工阮慶山是運(yùn)動(dòng)達(dá)人，如今成了工人文化宮線上平臺(tái)的忠實(shí)用戶。工人文化宮還將活動(dòng)信息通過覆蓋全縣企事業(yè)單位的電子屏同步推送，實(shí)現(xiàn)信息“一鍵直達(dá)”。

據(jù)了解，嘉祥縣工人文化宮構(gòu)建了“線上+線下”雙軌服務(wù)體系，建立“職工點(diǎn)單—工會(huì)接單”需求響應(yīng)機(jī)制，根據(jù)問卷調(diào)查動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，職工滿意度保持在98%以上。利用智慧場(chǎng)館管理系統(tǒng)和“嘉祥工人文化宮”微信公眾號(hào)、“齊魯工惠”APP等平臺(tái)，提供文體活動(dòng)預(yù)告、場(chǎng)館預(yù)約等，已實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約1.7萬余人次。

“職工需要啥，我們就往哪努力。用真心實(shí)意、不斷創(chuàng)新的服務(wù)，讓職工愿意來、待得住、有收獲。”晁華業(yè)表示。