誰能接得住游客的期待，誰就能接住“潑天富貴”。期待更多地方突破傳統(tǒng)路徑依賴，站在全域角度規(guī)劃文旅產(chǎn)品，因地制宜做好“加減法”，以更大誠意、更高品質(zhì)，迎接八方來客，為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

據(jù)近日《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道，安順黃果樹景區(qū)、江西廬山景區(qū)等多個(gè)旅游景區(qū)近年來完善票務(wù)規(guī)則，實(shí)行“一票游多日”，即游客購買一張門票后，可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)多次到景區(qū)游玩，滿足游客“過夜游”“深度游”等需求。此外，在江蘇蘇州周莊古鎮(zhèn)，“一票”甚至能管“終身”。

長久以來，我國大部分景區(qū)實(shí)行“單日票”制度。究其原因，在傳統(tǒng)發(fā)展模式下，景區(qū)運(yùn)營高度依靠門票收入，此外，此舉也有著控制客流、便于管理等現(xiàn)實(shí)考量。然而，隨著民眾生活水平的提高以及假期制度的不斷完善，很多游客不再滿足于“到此一游”的打卡式觀光，而是更看重體驗(yàn)感和舒適度，希望能慢下來、沉進(jìn)去，且停且看且從容。從這個(gè)意義上講，“一票游多日”讓游客可以靈活安排行程，與風(fēng)景深度對(duì)話。對(duì)景區(qū)和旅游城市來說，在門票上讓利，讓游客的停留時(shí)間延長，也意味著當(dāng)?shù)刈∷?、餐飲、交通、購物等方面消費(fèi)的增長，有望帶動(dòng)多產(chǎn)業(yè)共融共贏。還有，沉浸式的觀光意味著更深的情感聯(lián)結(jié)，往往讓游客更樂于分享旅行的美好體驗(yàn)，從而為景區(qū)帶來更多流量。

與此同時(shí)，一段時(shí)間以來，不少景區(qū)降低票價(jià)甚至免費(fèi)開放，這種轉(zhuǎn)變反映出文旅產(chǎn)業(yè)正在擺脫“門票依賴”，從“進(jìn)門收費(fèi)”邁向“留客消費(fèi)”，形成“景區(qū)帶全域”的效應(yīng)。事實(shí)證明，思路一變天地寬，以南昌滕王閣景區(qū)為例，自去年2月其北園免費(fèi)開放以來，景區(qū)日均客流量激增160%，帶動(dòng)周邊消費(fèi)規(guī)模突破億元。

門票減免只是引流手段，如何在“迎進(jìn)來”之后“留得住”，顯然更考驗(yàn)功力。以一些頗受詬病的古城古鎮(zhèn)為例，粗糙的仿古景觀大同小異——一條石板路上擠滿了商鋪，臭豆腐、大魷魚、竹筒奶茶幾乎成了“標(biāo)配”，“想你的風(fēng)”到處亂吹。對(duì)于先天優(yōu)勢并不突出的景區(qū)來說，如果缺乏內(nèi)核支撐，即便可以“一票游多日”，游客恐怕也“沒得玩”“沒熱情”。

進(jìn)而言之，若想把游客“流量”真正轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)“增量”，景區(qū)和旅游地一方面要完善基礎(chǔ)設(shè)施，做好配套服務(wù)；另一方面要深度挖潛，理順經(jīng)營模式，提供高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品，讓游客“多日有的玩”。比如，一些地區(qū)整合資源，推出露營、夜游、銀發(fā)游、工廠游、Citywalk等新玩法；開發(fā)文化IP，在景區(qū)引入非遺展覽、民俗體驗(yàn)等活動(dòng)，售賣冰箱貼、手辦等創(chuàng)意產(chǎn)品；推進(jìn)業(yè)態(tài)融合，打造“村超”“村BA”等品牌，順應(yīng)“跟著演出去旅行”“跟著演唱會(huì)去旅行”趨勢，等等。這些創(chuàng)新做法無疑值得借鑒。

如今，人們對(duì)文旅產(chǎn)品的需求日益多元化、個(gè)性化，不少人更在意服務(wù)的品質(zhì)，在注重觀賞價(jià)值之外，也看重情緒價(jià)值。這意味著一些地方靠山水資源“圈地收錢”的老路行不通了。盡管不同景區(qū)的資源稟賦、收入構(gòu)成、運(yùn)營成本不同，減免門票并非“萬能鑰匙”，但至少可以從相關(guān)趨勢中得到啟發(fā)：文旅創(chuàng)收不能只算門票經(jīng)濟(jì)的“小賬”，而是要算一算區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展的“大賬”，進(jìn)而從優(yōu)化游客體驗(yàn)、延長產(chǎn)業(yè)鏈條、豐富消費(fèi)業(yè)態(tài)上下功夫，從單一景點(diǎn)景區(qū)建設(shè)向綜合目的地服務(wù)轉(zhuǎn)變。

“進(jìn)淄（淄博）趕烤”“濱（哈爾濱）至如歸”……對(duì)旅游目的地來說，誰能接得住游客的期待，誰就能接住“潑天富貴”。期待更多地方突破傳統(tǒng)路徑依賴，站在全域角度規(guī)劃文旅產(chǎn)品，因地制宜做好“加減法”，以更大誠意、更高品質(zhì)，迎接八方來客，為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。