本報訊（記者邢生祥）今年以來，青海省西寧市依托市民中心，進一步優(yōu)化拓展集金融、寄遞、醫(yī)療、幫辦代辦、自助服務(wù)于一體的服務(wù)專區(qū)功能，完成24小時自助服務(wù)區(qū)智能設(shè)備更新升級，人社、醫(yī)保、交通等重點領(lǐng)域193項高頻事項實現(xiàn)全程自主網(wǎng)辦，健全完善務(wù)實高效的政務(wù)服務(wù)機制，推動政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦”“快辦”躍升。截至9月底，惠及群眾超2萬人次。

在“政務(wù)+金融”服務(wù)方面，西寧市市民中心協(xié)調(diào)中國銀行、建設(shè)銀行、郵政儲蓄銀行等6家銀行入駐金融服務(wù)區(qū)，配備智慧柜員機、超級柜員機等設(shè)施設(shè)備，安排專員為企業(yè)、群眾提供資金轉(zhuǎn)賬、貸款融資、明細(xì)打印、咨詢引導(dǎo)等服務(wù)，共辦理各類金融業(yè)務(wù)300余項。在“政務(wù)+郵政”服務(wù)方面，寄遞綜合服務(wù)區(qū)長期提供審批服務(wù)事項優(yōu)先收寄、免費寄遞服務(wù)，在城北區(qū)試點打造首個郵政支局政務(wù)服務(wù)中心，在全市95個郵政網(wǎng)點推行“百項政務(wù)服務(wù)”二維碼，298項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“掃碼即查”，著力構(gòu)建群眾“家門口”政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

完善“政務(wù)+醫(yī)療”服務(wù)，依托醫(yī)療服務(wù)區(qū)為辦事群眾和中心工作人員提供藥品購買、醫(yī)療檢查、健康咨詢等服務(wù)，新增駕照申（換）領(lǐng)體檢服務(wù)，配備駕駛員自助體檢儀，提供自助體檢服務(wù)1.5萬余人次。推行“政務(wù)+幫辦”服務(wù)，圍繞子女教育、住房保障、重點群體服務(wù)保障等方面，將12類96項“高效辦成一件事”事項納入幫辦代辦范圍，創(chuàng)新設(shè)置幫辦代辦服務(wù)專區(qū)和“有訴必應(yīng)”接訪窗口、“辦不成事”反映窗口，組建幫辦代辦志愿服務(wù)隊，為企業(yè)、群眾幫辦代辦事項800余件。