本報訊（特約記者朱潤勝 通訊員王寧 李永利）近日，河北省秦皇島市創(chuàng)新推出《“政府主動幫企業(yè)”服務(wù)舉措清單》，旨在將“企業(yè)四處找”變?yōu)椤罢蜕祥T”，以一套覆蓋企業(yè)全生命周期的主動服務(wù)新體系，打造“近悅遠(yuǎn)來”的一流營商環(huán)境。

該清單由秦皇島市營商辦聯(lián)合22家市直單位及9個縣區(qū)共同制定，聚焦企業(yè)關(guān)切，涵蓋前置服務(wù)、訴求響應(yīng)、要素保障、智慧監(jiān)管及縣域特色五大方面，包括12項目標(biāo)任務(wù)，共60條具體舉措。

據(jù)秦皇島市發(fā)改委四級調(diào)研員、市營商辦副主任吳霄萌介紹，該清單凸顯三大特點：變被動為主動，提前介入企業(yè)需求；力求精準(zhǔn)高效，確保服務(wù)直達(dá)痛點；強化系統(tǒng)集成，實現(xiàn)政策協(xié)同發(fā)力。

在服務(wù)模式上，清單推動三大轉(zhuǎn)變：一是政務(wù)服務(wù)“走在先”，通過提前介入項目選址、推行并聯(lián)審批，保障項目“早開工、早投產(chǎn)”；推動“惠企政策免申即享”，讓政策紅利精準(zhǔn)直達(dá)；組建專業(yè)服務(wù)隊，推動高頻事項“移動辦、上門辦”。

二是訴求響應(yīng)“找得準(zhǔn)”，建立政企懇談等渠道，形成需求“征集—分析—辦理—反饋”閉環(huán)管理；深化“秦務(wù)員”助企機制，做到“主動服務(wù)、無事不擾”；設(shè)立“秦皇營商體驗官”監(jiān)督機制，開展護(hù)商執(zhí)法行動，護(hù)航企業(yè)發(fā)展。

三是要素保障“跟得上”，常態(tài)化組織銀企對接，提供特色信貸；強化用地服務(wù)，實現(xiàn)“竣工即交證”；動態(tài)監(jiān)測用工需求，組織專場招聘，保障企業(yè)穩(wěn)定用工。

在監(jiān)管與賦能方面，清單同樣著力創(chuàng)新：首先是智慧監(jiān)管“提質(zhì)效”，推動政務(wù)服務(wù)從“可辦”向“好辦、智辦”升級，打造智能審批助手，提供從指南解讀到材料審查的全流程智能服務(wù)。

其次是信用修復(fù)“有溫度”，全流程指導(dǎo)企業(yè)完成信用修復(fù)，助其重塑信用；同時對失信行為依法實施聯(lián)合懲戒，構(gòu)建覆蓋事前、事中、事后的全鏈條動態(tài)監(jiān)管體系。

再次，清單鼓勵各縣區(qū)結(jié)合實際開展特色化探索，形成一批基層服務(wù)新模式，共同營造充滿活力的營商生態(tài)。